UMOWA SPRZEDAŻY NA ODLEGŁOŚĆ (UMOWA OFERTY PUBLICZNEJ)

Niniejszy dokument stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży (umowę publiczną) pomiędzy mvk.ua – dalej „Sprzedawca” – a osobą fizyczną, która odwiedza stronę internetową mvk.ua lub korzysta z oferowanych przez nią usług – dalej „Kupujący”.
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejsza Umowa stanowi ofertę publiczną w rozumieniu art. 66 i n. Kodeksu cywilnego Rzeczypospolitej Polskiej.
1.2. Zawarcie umowy następuje poprzez złożenie zamówienia za pośrednictwem strony internetowej mvk.ua i jego opłacenie – zgodnie z art. 8 ust. 1 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
1.3. Rejestracja konta użytkownika oraz złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszych warunków.
1.4. Kupujący wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z RODO (Rozporządzenie (UE) 2016/679), w zakresie niezbędnym do realizacji umowy, wystawienia faktur oraz obsługi reklamacji.
2. Definicje
2.1. Strona – mvk.ua, platforma e-commerce umożliwiająca zawieranie umów sprzedaży na odległość.
2.2. Produkt – każdy przedmiot oferowany do sprzedaży na stronie mvk.ua.
2.3. Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego składane w formie elektronicznej, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży.
2.4. Dane osobowe – informacje przekazywane przez Kupującego przy składaniu zamówienia, niezbędne do jego realizacji.
3. Przedmiot Umowy
3.1. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Kupującemu Produkt zgodnie z opisem na stronie, a Kupujący zobowiązuje się zapłacić cenę i odebrać Produkt.
3.2. Umowa reguluje proces:
a) wyboru Produktu,
b) złożenia i opłacenia zamówienia,
c) dostawy Produktu,
d) realizacji praw Kupującego.
4. Składanie zamówienia
4.1. Zamówienia można składać przez stronę mvk.ua, telefonicznie lub mailowo.
4.2. Każde zamówienie wymaga potwierdzenia przez Sprzedawcę.
5. Ceny i płatności
5.1. Ceny Produktów są podane na stronie i zawierają wszystkie podatki.
5.2. Płatność odbywa się za pośrednictwem dostępnych form płatności wskazanych na stronie.
5.3. Koszty dostawy pokrywa Kupujący, zgodnie z aktualnymi cennikami przewoźników.
5.4. Ceny mogą ulec zmianie, lecz nie dotyczą zamówień już potwierdzonych i opłaconych.
6. Dostawa
6.1. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych, maksymalnie 30 dni od jego potwierdzenia.
6.2. Sposób dostawy (kurier, paczkomat, e-mail itp.) wybiera Kupujący.
6.3. Kupujący powinien sprawdzić przesyłkę przy odbiorze. W przypadku uszkodzeń lub niezgodności ma prawo odmówić odbioru.
6.4. W przypadku produktów elektronicznych dostawa realizowana jest na e-mail Kupującego.
6.5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z działań firm trzecich.
7. Zwrot i odstąpienie od umowy
7.1. Kupujący będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.
7.2. Zwrot możliwy jest tylko w całości (brak opcji częściowego zwrotu zamówienia).
7.3. Warunkiem zwrotu jest okazanie dowodu zakupu.
7.4. Zwrot środków następuje wyłącznie przelewem na konto bankowe Kupującego w ciągu maksymalnie 14 dni od otrzymania zwrotu.
7.5. Koszty odesłania towaru ponosi Kupujący.
7.6. W przypadku odmowy odbioru paczki, koszt zwrotu ponosi Kupujący.
8. Prawa i obowiązki stron
Obowiązki Kupującego:
a) zapoznanie się z ofertą,
b) prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia,
c) dokonanie płatności i odbiór przesyłki,
d) niepodejmowanie działań sprzecznych z prawem.
Prawa Kupującego:
a) żądanie realizacji umowy,
b) skorzystanie z prawa rękojmi lub gwarancji zgodnie z przepisami prawa polskiego,
c) żądanie zwrotu środków w przypadku zwrotu Produktu.
Obowiązki Sprzedawcy:
a) realizacja umowy,
b) informowanie o zmianach Regulaminu,
c) rozpatrywanie reklamacji w ustawowym terminie.
Prawa Sprzedawcy:
a) zmiana oferty i cen,
b) odmowa realizacji zamówienia w przypadku braku dostępności Produktu,
c) odmowa zwrotu środków w razie braku zwrotu towaru.
9. Odpowiedzialność
9.1. Strony ponoszą odpowiedzialność zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
9.2. Sprzedawca nie odpowiada za błędne dane podane przez Kupującego.
9.3. Spory rozstrzygane są przez właściwy sąd zgodnie z prawem polskim.
9.4. W razie siły wyższej strony są zwolnione z odpowiedzialności.
10. Obowiązywanie umowy
10.1. Umowa zawierana jest z chwilą złożenia i opłacenia zamówienia oraz obowiązuje do momentu realizacji zamówienia.
10.2. Regulamin dostępny jest na stronie mvk.ua w sposób umożliwiający jego zapis i odtworzenie.